配達について
ご注文から商品到着までの流れと配送方法は下記の通りです。
配送方法について
お届け住所や発送内容によって、次のいずかれの配送方法(配送業者)から発送させて頂いております。
【宅配便での配送】
・ヤマト運輸
・佐川急便
・ゆうパック（日本郵便）
※配送方法はご指定いただけません。
お申し込み受付後、通常1週間前後でご配送いたします。（配達エリアにより前後します）
商品の発送は通常、ご注文の翌日から1～2日後となります。
但し、以下の場合はお届け日が若干遅れますので、予めご了承ください。
・土日祝日、及びその前日の午後にご注文いただいた場合
※土日祝日を休業日とさせていただいております。
※よって土日祝日、及びその前日の発送作業終了後にご注文いただいた場合、翌営業日以降の商品発送となります。
【注意事項】
・ご記入のない場合は、希望なしとして最短で通常配送いたします。
・通常商品とお取寄せ商品を同時にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃い次第出荷となります。
・配送時に破損や紛失・盗難等がございましても保障がございません。
・住所間違いによりお荷物がお届けできない場合は、一旦お客様へご確認の連絡を差し上げます。
・お客様都合による長期不在等でお荷物がお届けできない場合は、
注文キャンセル・返金対応とさせていただきますので予めご了承ください。
・商品のお取り置きや出荷保留などのご要望はお受けできません。
送料について
日本全国送料無料となります。
お届け日数・お届け日時指定について
メール便対象商品・予約商品のご注文を除き、ご注文日の1週間後の配達日時を指定いただくことが可能です。
ご希望の場合は、ご注文時に配達希望日時をご指定ください。
希望お届け時間帯が下記から指定できます。
但し、交通事情・天候等により、ご希望の時間帯に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
【お届け時間帯（宅配便）】
午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-21:00
【お届け日時指定】
注文日翌日から数えて7日目以降から7日間の指定とさせて頂きます。
【注意事項】
・ご注文完了後のお届け日の変更はお受けできません。
・天災や当日の道路交通事情等の諸事情により遅延等が発生する場合がございます｡
・取寄せ商品・予約販売商品をご注文の場合、ご注文時に配送日をご指定いただくことができません。
・弊社の都合により、日時指定のご希望に沿えない地域もございます。
・一部離島などの地域では、配送日時指定ができない場合がございます。
配送状況の確認
発送の手配が完了しましたら、配送情報をメールでお知らせいたします。
メールには配送番号を記載しておりますので、お手数ですが、各配送会社の問い合わせページよりご確認ください。
【ヤマト運輸 お荷物問い合わせサービス】
お問い合わせはこちら
【佐川急便 お荷物問い合わせサービス】
お問い合わせはこちら
【日本郵便 郵便追跡サービス】
お問い合わせはこちら
商品が届かない場合
当日の交通事情や発送状況等により到着が遅延する場合がございます。
配送予定日を過ぎても商品が届かない場合は下記の方法でご確認下さい。
1．配送指定日に誤りがないか、(先の日にちを指定されていないか)を注文内容ご確認（自動配信メール）にてご確認下さい。
2．出荷完了メールに記載されている「送り状伝票番号」をもとに配達業者のホームページより配送状況をご確認下さい。
ご不明な点、ご質問等がございましたら、「お問合せ」から、ご遠慮なくご連絡ください。
不在時の対応について
ご不在の場合は、宅配業者により「不在連絡表」が入りますので、記載の営業所までご連絡ください。
また、宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、宅配ボックスにお届けさせていただく場合がございます。
ご不在のため、運送会社の営業所等で商品をお預かりした場合は、お客様より再配達のご指示をお願いいたします。
ご不在票をお届けしてから1週間お受け取りいただけない場合、弊社に返送されますのでご注意下さい。
その際の再発送は行っておらず、ご注文はキャンセルさせて頂きます。ご購入ご希望の場合は改めてご注文下さい。
※返送されました場合は、宅配便と同様に別途、手数料を請求させていただく場合がございます。
※上記お守り頂けず、発送出来ない場合については、キャンセルとさせていただく場合もございます。
十分にご確認のうえ、ご注文くださいますようご協力お願い申しあげます。
同梱発送
別々にご注文された際は、同梱発送はできかねますので、ご了承ください。
海外配送の不可
海外への発送はお受けできません。
お届け先は日本国内のみに限らせていただきます。ご了承下さい。
