プライバシーポリシー

一般社団法人 Markha and Rei(以下、「当法人」といいます。)は、当法人が運営するウェブサイト「Markha and Rei」(以下、「当サイト」といいます。)において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報

当法人は、商品のご注文、お問い合わせ、その他当サイトのサービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名

  • 住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • ご注文内容

  • 配送先情報

  • お問い合わせ内容

  • 決済に関する情報

  • 当サイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報等

なお、クレジットカード情報等の決済情報は、Stripe、PayPal等の決済代行サービスを通じて処理されます。当法人がクレジットカード番号等を直接保存することはありません。

2. 個人情報の利用目的

当法人は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • ご注文商品の確認、発送、代金決済のため

  • お客様からのお問い合わせに対応するため

  • 商品、サービス、配送、決済に関する連絡を行うため

  • 不正利用、トラブル、システム障害等の防止および対応のため

  • 当サイトの運営、改善、利便性向上のため

  • 法令等に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供

当法人は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合

  • 商品の配送、決済、サイト運営等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

  • 法令に基づき開示が必要な場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

4. 外部サービスの利用

当サイトでは、商品の販売、決済、配送手続き、お問い合わせ対応、サイト運営等のため、外部サービスを利用する場合があります。

決済に関する情報は、Stripe、PayPal等の決済代行サービスを通じて処理されます。これらのサービスにおいて取得・管理される情報は、各サービス提供会社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

また、当サイトはウェブサイト作成・運営サービスを利用して構築・管理されています。サイト運営に必要な範囲で、注文情報、お問い合わせ情報、アクセス情報等が当該サービス上で取り扱われる場合があります。

5. Cookie等の利用

当サイトでは、利便性の向上、アクセス解析、不正利用防止等のためにCookieを使用する場合があります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

6. 個人情報の管理

当法人は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当法人は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で有効となります。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

一般社団法人 Markha and Rei
メールアドレス:support@markharei.com

制定日:2026年6月1日